如您确有紧急需要或有特殊困难无法使用“中国领事”APP递交申请，可按照以下流程办理：

一、了解需要准备的申请材料（详见我馆馆网领事服务栏目下护照旅行证相关通知）。

二、下载并填妥所需表格(详见我馆“常用表格”）。

三、通过邮件（发至咨询邮箱：bujumbura@csm.mfa.gov.cn）向使馆申请“绿色通道”,待使馆审批通过后，到馆办理，预约到馆时间。

四、按预约时间，携带所有申请材料前往使馆递交申请，接受面谈，采集指纹（办理旅行证无此要求）。

五、按使馆通知的日期前往使馆支付费用、领取证件。